Barclaycard wurde bereits 1966 als Tochter der britischen Barclays Bank gegründet und gilt damit als erster europäischer Kreditkartenanbieter. Mittlerweile ist das Unternehmen weltweit tätig und betreut insgesamt gut 21 Millionen Kunden. In Deutschland ist Barclaycard seit 1991 aktiv, hierzulande sind nach Unternehmensangaben derzeit rund 1,4 Millionen Kreditkarten an mehr als eine Million Kunden ausgegeben. Barclaycard beschäftigt mehr als 10.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Davon sind 670 Mitarbeiter bei Barclaycard Deutschland beschäftigt.
Kann man mit der Barclaycard VISA weltweit kostenlos und gebührenfrei Geld abheben?
Mit einer Barclaycard VISA können Sie in den meisten Fällen weltweit Bargeld abheben. Denn Barclaycard erhebt dafür keine Gebühren. Der Anbieter verzichtet sowohl auf prozentuale als auch auf pauschale Gebührensätze.
In bestimmten Fällen kann das Abheben von Bargeld mit der Barclaycard VISA für Sie dennoch kostenpflichtig sein. Und zwar dann, wenn der Automatenbetreiber eine eigene Gebühr erhebt (sog. „Surcharge“). Auf diese Preisgestaltung hat Barclaycard nach eigenen Angaben keinen Einfluss. Eine Erstattung dieser Gebühr erfolgt nicht. Sofern Automatenbetreiber ein solches Entgelt erheben, sind sie verpflichtet, vorab auf die Kosten hinzuweisen.
Entstehen bei der Barclaycard VISA beim Auslandseinsatz und bei Fremdwährungen Gebühren beim Zahlen?
Im Gegensatz zu vielen anderen Kreditkartenangeboten entstehen Ihnen beim Einsatz der Barclaycard VISA im Ausland keine Kosten. Barclaycard verzichtet bei seinem Angebot auf ein sogenanntes Auslandseinsatzentgelt. Auch Fremdwährungsgebühren (Umrechnungsgebühren) fallen nicht an.
Werden Fremdgebühren bei der Barclaycard VISA erstattet?
Fallen beim Einsatz Ihrer Barclaycard VISA Fremdkosten an, erstattet Barclaycard diese grundsätzlich nicht. Anfallende Fremdgebühren müssen jedoch in der Regel vor der Belastung angezeigt werden. Dies gilt insbesondere für Bargeldbezüge mit Ihrer Kreditkarte. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, die (kostenpflichtige) Transaktion rechtzeitig zu stornieren.
Ist ein neues Girokonto für die Barclaycard VISA nötig?
Für die Nutzung der Barclaycard VISA gibt es keinen „Girokontozwang“. Ihr bestehendes Girokonto ist für die Kartenabrechnung ausreichend. Je nach Höhe der beanspruchten Kreditlimite erfolgen die Abbuchungen jedoch in Form von Teilzahlungen. Diese sind nach Ablauf einer Zahlungsfrist von 60 Tagen kostenpflichtig. Es empfiehlt sich daher, die getätigten Ausgaben manuell auf das Kartenkonto zu überweisen, was für Sie kostenlos und problemlos möglich ist.
Wie werden bei der Barclaycard VISA die Kreditkartenumsätze am Ende des Monats ausgeglichen?
Bei der Barclaycard VISA ist es leider nicht möglich, eine automatische monatliche Abbuchung per Lastschrift zu veranlassen. Sie müssen dies manuell veranlassen – entweder online oder per Überweisung. Geschieht dies nicht, werden 3,5 Prozent des in Anspruch genommenen Betrages, mindestens jedoch 50 Euro, erhoben. Auf Wunsch können Sie diesen Prozentsatz auf maximal 10 Prozent erhöhen. Ist Ihr Kartensaldo nicht spätestens nach 60 Tagen ausgeglichen (zinsfreies Zahlungsziel), werden Ihnen vergleichsweise hohe Sollzinsen berechnet. Ein sofortiger Ausgleich Ihres Kartenkontos lohnt sich also aus Kostensicht für Sie.
Wie sieht es mit dem Kundenservice bei der Barclaycard VISA aus?
Barclaycard ist bestrebt, seinen Kunden einen guten Service zu bieten und ihre Anliegen unkompliziert zu bearbeiten. Aus diesem Grund steht Ihnen ein umfangreiches Online-Portal zur Verfügung, über das Sie eine Vielzahl möglicher Vorgänge in die Wege leiten können. Dazu gehören beispielsweise die Einrichtung eines Zahlplans oder die Änderung persönlicher Daten. Darüber hinaus steht Ihnen der Kundenservice von Barclaycard auch telefonisch (Mo.-So. 8-20 Uhr) oder per E-Mail zur Verfügung. Eine Barclaycard Notrufnummer zur Sperrung gestohlener oder verlorener Kreditkarten ist rund um die Uhr erreichbar.
Die Merkmale der Barclaycard VISA im Überblick:
– keine Jahresgebühr
– keine Fremdwährungsgebühren
– kein neues Girokonto erforderlich
– weltweit kostenlos Bargeld am Geldautomaten
